Case

Hej Peder och Johan! Berätta lite om Acecom.

Johan: Acecom är ett Västeråsbaserat IT-bolag som består av ett 20-tal medarbetare. Genom att lyssna på våra kunders behov och erbjuda ett brett tjänsteutbud som inkluderar allt från klassisk IT-support till systemutveckling och drift, har vi blivit en självklar IT-partner för små medelstora företag i Västmanland med omnejd.

Hur arbetade ni innan ni började med Blikk?

Johan: När vi drog igång verksamheten 2011 arbetade vi initialt i Excel för att sköta vår tidrapportering och hålla koll på våra projekt, vilket fungerade bra när vi var några enstaka personer, om än det krävdes en hel del manuell handpåläggning.

I takt med att vi växte och började anställdea fler gick vi över till Microsoft SharePoint, men även det blev snabbt en ohållbar situation som tog mycket tid i anspråk samtidigt som det var svårt att hålla koll på alla tidrapporter, ärenden och övriga underlag.

Därefter implementerade vi ett renodlat ekonomisystem för att underlätta faktureringen och bokföringen, men då det inte kunde integreras med andra system insåg vi att vi behövde en lösning som samlade alla våra funktioner på ett ställe.

Varför valde ni Blikk?

Peder: Blikk tickade i alla våra boxar. Vi uppskattade att systemet innehöll mycket av den funktionalitet som vi använder i vår vardag, att det fanns en användarvänlig mobilapp och att det kunde implementeras med det ekonomisystem som vi sedermera bytte till. Utöver det upplevde vi att Blikk var prisvärt, vi fick mycket för pengarna, helt enkelt!

Hur använder ni Blikk i vardagen?

Peder: Genom åren har vi börjat använda fler funktioner i Blikk och idag arbetar vi i ett sömlöst flöde i systemet, hela vägen från sälj och offert till projekthantering, fakturering och uppföljning av viktiga nyckeltal.

Våra säljare håller koll på sina affärer i säljtavlan och skickar även ut offerter för e-signering. Då en offert signerats kan de enkelt skapa upp ett projekt och våra konsulter kan ta vid. Konsulterna registrerar hur tiden fördelas mellan olika uppdrag och i slutet av varje månad sammanställer vi kompletta fakturaunderlag som enkelt skickas över till vårt ekonomisystem, Fortnox.

Utöver det har vi stor användning av avtalsmodulen, där vi samlar både historiska och nya avtal, som likt offerterna kan skickas ut för e-signering.

Vilka är de största fördelarna med Blikk?

Johan: Det finns många bra saker att säga, både om Blikk som system men även om de fördelar som det medför. När det kommer till systemet så är det väldigt enkelt att använda, både via dator och mobilapp, samtidigt som vi uppskattar den sömlösa integrationen till Fortnox.

Användarvänligheten är också något som uppmärksammas bland våra anställda. Vi har flera medarbetare som arbetat i andra system tidigare och några har uttryckt att Blikk är det bästa system de använt.

Förutom att vi är nöjda med systemet vill vi passa på att lyfta fram supporten, som alltid ger snabb och proffsig hjälp. Den är ovärderlig.

Hur har Blikk gynnat er affär?

Johan: I jämförelse med våra tidigare arbetssätt så uppskattar jag att Blikk sparar oss en halvtidstjänst varje månad, det vill säga cirka 80 timmar, som annars skulle behöva läggas på administration.